FAQ - Câu Hỏi Thường Gặp

1. Làm Thế Nào Để Tạo Tài Khoản?

Sau Khi Truy Cập Vào Shop, Bạn Muốn Tạo Tài Khoản Thì Hãy Làm Theo Các Bước Dưới Đây:

Bước 1:

Giao Diện Điện Thoại: Ấn Vào Nút “Đăng Nhập” (Ở Góc Phải Trên Đầu Màn Hình)

Giao Diện Máy Tính: Ấn Vào Nút “Đăng Nhập Hoặc Tạo Tài Khoản” (Ở Góc Phải Trên Đầu Màn Hình)

Bước 2:

Giao Diện Điện Thoại: Ấn Vào Nút “Tạo Tài Khoản” → Nhập Đầy Đủ Thông Tin Đăng Nhập (Tài Khoản, Mật Khẩu, Nhập Lại Mật Khẩu) → Sau Đó Ấn Nút “Tạo Tài Khoản”

Giao Diện Máy Tính: Nhập Đầy Đủ Thông Tin Đăng Nhập (Tài Khoản, Mật Khẩu, Nhập Lại Mật Khẩu) → Sau Đó Ấn Nút “Tạo Tài Khoản”

2. Làm Thế Nào Để Nạp Thẻ?

Nếu Bạn Chưa Có Tài Khoản, Hãy Tạo Tài Khoản Hoặc Xem Hướng Dẫn Chi Tiết Tại: Nhấn Tại Đây

1. Nạp Tiền Qua Thẻ Cào

Bước 1: Ấn Vào Nút “Nạp Thẻ (Tự Động)” (Ở Góc Phải Trên Đầu Màn Hình)

Bước 2: Nhập Đầy Đủ Thông Tin Thẻ Cào (Loại Thẻ, Mệnh Giá, Mã Thẻ, Số Serial Thẻ) → Sau Đó Ấn Nút “Nạp Thẻ”

Hoặc Bạn Có Thể Nạp Thẻ Trực Tiếp Tại Trang Chủ: Nhập Đầy Đủ Thông Tin Thẻ → Ấn Nút “Nạp Thẻ”

2. Nạp Tiền Qua Ngân Hàng/Ví Điện Tử

Bước 1: Chọn Một Trong Hai Mục Nạp Qua Ngân Hàng Hoặc Ví Điện Tử


Bước 2: Chọn Ngân Hàng Hoặc Ví Điện Tử → Nhập Số Tiền Cần Nạp → Ấn Nút “Nạp Tiền”

Bước 3: Vào Ứng Dụng Ngân Hàng Để Quét Mã QR Có Sẵn (Đã Gồm Nội Dung Và Số Tiền)

3. Nếu Tôi Nạp Sai Thì Sao?